Tam yönetilen, güvenilir altyapı.
Sunucuları sizin yerinize biz işletiyoruz. Bizden kiraladığınız size özel donanımdan kendi altyapınızdaki yönetilen dağıtımlara kadar, çalışma süresi, güvenlik ve yedekleme bizim sorumluluğumuzda.
Hizmet kapsamı
Size özel sunucu kiralama
Kurumsal donanım, garantili çalışma süresi, sabit aylık maliyet. Erişim sizde; geri kalanı bizde.
Yönetilen barındırma
Uygulamanızı getirin; biz işletelim. Otomatik dağıtım, günlük yedekleme, performans izleme ve olay müdahalesi.
Güvenlik ve uyumluluk
Güvenlik odaklı sistem kurulumu, düzenli güncellemeler, erişim kontrolleri ve belgelenmiş denetim izleri. Sisteminiz bir sonraki uyumluluk denetimine hazır olur.
7/24 destek
Nöbet rotasyonunda gerçek bir ekip, dakikalar içinde yanıt. Bilet sistemi değil, gerçek müdahale.
Teslim yaklaşımımız
- 01 / 4
Değerlendirme ve planlama
Mevcut yapınızı, iş yükü gereksinimlerinizi ve güvenlik ihtiyaçlarınızı değerlendiriyor, ardından size uygun çözümü öneriyoruz.
- 02 / 4
Kurulum ve yapılandırma
Sunucular temin edilir, güvenlik yapılandırmaları uygulanır ve belgelenir. Teslimden önce temel raporu elinize ulaşır.
- 03 / 4
Taşıma veya canlıya alma
Test edilmiş geri alma planıyla yapılandırılmış geçiş. Her iki taraf hazır olmadan üretime geçilmez.
- 04 / 4
İzleme ve raporlama
Çalışma süresi, olaylar ve yapılan değişikliklerle aylık raporlama. Altyapınızın durumunu her zaman bilirsiniz.
İş sonuçları
- Dahili ops ekibi kurmadan güvenilir altyapı
- Belgelenmiş güvenlik yapılandırması ve denetim izi
- Otomatik uyarı değil, gerçek nöbet müdahalesi
- Öngörülebilir aylık maliyet
Sıkça sorulanlar
Sunucular fiziksel olarak nerede bulunmaktadır?
Yönettiğimiz donanım Tier-3 veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Mevcut bulut veya on-prem ortamınızda da yönetilen hizmet anlaşması altında operasyon yürütebilmekteyiz.
Yönetici erişimi tarafımızda mı kalır?
Evet. Müşterilere kendi yönetici hesapları sağlanır; yapılandırma, sırlar ve denetim günlükleri tam görünürlükle takip edilebilir. Talep üzerine erişim yalnızca okuma yetkisiyle sınırlandırılabilir.
Güvenlik yamaları nasıl uygulanmaktadır?
Yönetilen yama temeli, hizmet seviyesi anlaşmasında mutabık kalınan bakım penceresinde uygulanmaktadır. Kritik yamalar 24 saatlik yanıt hedefiyle önceliklendirilmektedir.
Olaylara yanıt süresi nedir?
Olay müdahalesi hizmet seviyesi anlaşması kapsamında yönetilmektedir. Standart hizmet katmanında ilk yanıt hedefi 30 dakikadır; eskalasyon yolları kritiklik seviyesine göre tanımlıdır.
Yedeklemeler hizmete dâhil midir?
Evet. Hizmet kataloğunda tanımlı program çerçevesinde, şifrelenmiş ve harici yedekler alınmaktadır; üç ayda bir geri yükleme testleri yapılmaktadır.
Aylık raporlama nasıl işlemektedir?
Yönetilen hizmet aboneliklerimizde her müşteriye; çalışma süresi, olaylar, kapasite ve öneriler içeren aylık güvenilirlik raporu iletilmektedir. Rapor aylık inceleme toplantısından önce paylaşılmaktadır.
Tüm projeler ISO/IEC 27001 ile uyumlu kontroller ve KVKK / GDPR esaslı veri yönetimi altında teslim edilmekte; proje yaşam döngüsü boyunca denetim izleri sürdürülmektedir.
Projenizi ekibimizle değerlendirin
Kısa bir özet iletmeniz halinde, ilgili ekip üyemiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.